Rebre un d’aquests documents no significa que la reclamació estigui resolta ni que s’hagi d’acceptar. Cal identificar què es reclama, les dates rellevants i el tràmit assenyalat.
1. Comprova quin document has rebut.
Revisa si es tracta d’una citació a conciliació administrativa acompanyada de la papereta o d’una comunicació del jutjat amb la demanda i l’assenyalament. Anota la data de recepció i la data de l’acte.
2. Revisa què es reclama.
Comprova què demana la persona treballadora i en quins fets basa la reclamació. Contrasta aquesta versió amb el que ha passat i amb la informació de l’empresa.
3. Recopila la prova.
Reuneix i conserva els documents i altres mitjans de prova relacionats amb els fets: contracte, nòmines, registres de jornada, cartes, correus o altres elements rellevants per a la defensa.
4. Prepara la conciliació administrativa.
La conciliació prèvia és necessària en molts procediments laborals, tot i que la llei preveu excepcions. En l’acte es pot assolir un acord. Si no n’hi ha, la reclamació pot continuar davant el jutjat.
5. Prepara la conciliació judicial i el judici.
Quan el jutjat admet la demanda, assenyala els actes de conciliació i judici. Aquesta conciliació se celebra en seu judicial i és diferent de la conciliació administrativa prèvia. Si no s’assoleix un acord, es passa al judici, per la qual cosa convé preparar amb antelació la posició de l’empresa i els mitjans de prova.