Aquesta guia tracta el possible assetjament psicològic o moral a la feina. No tot conflicte o decisió empresarial constitueix assetjament: la qualificació depèn del conjunt dels fets i de cada cas.
1. Anota els fets.
Indica dates, llocs, persones presents i què va passar. Distingeix els fets de les teves conclusions.
2. Conserva la documentació.
Guarda els arxius originals als quals tinguis accés legítim. No accedeixis a comptes aliens ni difonguis dades de tercers.
- Correus, missatges i comunicacions internes.
- Instruccions, canvis de feina i respostes de l’empresa.
- Documentació mèdica relacionada, si n’hi ha.
3. Revisa el context.
Els fets s’han de valorar conjuntament i atenent el context, la gravetat i els efectes. No hi ha cap regla automàtica que permeti qualificar el cas.
4. Comunica la situació.
Segons el cas, es pot acudir a la direcció, recursos humans, prevenció, la representació de les persones treballadores o el protocol intern aplicable. Descriu fets concrets i conserva prova de la comunicació. No s’ha de suposar que aquest tràmit suspengui altres terminis.
5. Revisa les vies i els terminis.
L’article 14 de la Llei de prevenció de riscos laborals estableix el deure empresarial de protecció. Segons el cas, es poden valorar mesures preventives, una denúncia davant la Inspecció de Treball, la tutela davant la jurisdicció social o altres vies. Alguns terminis són breus.